Page 42 - hbkik

Kereskedő és webáruházi technikus
A kereskedelem ágazat 5 éves képzése, amely érettségivel és technikus szintű szakképzettség megszerzésével zárul.
A kereskedő és webáruházi technikus szakember feladata az áruforgalom ter- vezése, irányítása, lebonyolítása, kontrollálása, az áruk adás-vétele, amely magában foglalja a B2B (vállalatok egymás közötti értékesítése) és a B2C (vállalat és vásárlók közötti értékesítése) kereskedelmi és webáruházi érté- kesítést egyaránt. A hagyományos kereskedelmi folyamatok ismerete mellett marketing és online értékesítéssel kapcsolatos tudással is rendelkezik.
Kompetenciaelvárás
Átlagon felüli informatikai tudás, logisztikai és szervező képesség, tervezési és elemző képesség, számolási készség, fizikai aktivitás, csapatmunka.
A szakképzettséggel rendelkező
XXkialakítja a kereskedelmi egység külső/belső arculatát, termék-, ár-, ér- tékesítési- és kommunikációs politikáját;
XXa szakképzett technikus irányítja, szervezi és ellenőrzi a kereskedelmi egység szabályszerű működését;
XXmegtervezi, elemzi, értékeli az áruforgalmi tevékenységet és a gazdálko- dás eredményességét;
XXa vállalkozás nyereséges gazdálkodása érdekében alkalmazza a gazda- sági, jogi és marketing ismereteket;
XXkezeli a megrendeléseket, a törzsvásárlói nyilvántartásokat, a bónusz- rendszereket;
XXárkatalógusokat, árjegyzéket állít össze;
XXa legkorszerűbb digitális és technológiai ismereteinek alkalmazásával
irányítja a kereskedelmi és elektronikus rendszerek folyamattervezését,
informatikai megvalósítását;
XXismeri az elektronikus beszállítói rendszerek folyamatszervezését, lo-
gisztika informatikai megoldásait;
XXaktualizálja az online tartalmakat, részt vesz az aktuális online, offline
kampányok lebonyolításában;
XXfoglalkozik a vásárlók kezelésével, adatszolgáltatással, személyes ada-
tok védelmével, a direkt marketing lehetőségeivel, az áruforgalmi admi-
nisztrációval és az aktuális trendekkel; XXszakszerűen kommunikál idegen nyelven.
Azoknak ajánljuk, akik kereskedelmi vénával rendelkeznek, nyitottak a keres- kedelem új formáira, az online világ szerelmesei, fontos számukra az egyéni teljesítmény mérése.
40
tartalomjegyzék