Fogyasztóvédelmi kérdése van? Kérjen szakértői segítséget!
A fogyasztóvédelmi előírásoknak való megfelelés és a megfelelő panaszkezelési gyakorlat kialakítása napjainkban minden vállalkozás számára kiemelt jelentőségű. Egy-egy fogyasztói panasz, jogszabályi változás vagy hatósági ellenőrzés számos olyan kérdést vethet fel, amelyekben érdemes szakértői támogatást igénybe venni.
A Hajdú-Bihar Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara lehetőséget biztosít arra, hogy a kis- és középvállalkozások személyre szabott fogyasztóvédelmi jogi tanácsadás keretében kapjanak segítséget a fogyasztóvédelmi megfelelőség, valamint az ügyfélpanaszok kezelésével kapcsolatos kérdéseikben.
A tanácsadás során szakértői útmutatást kaphatnak többek között:
- a fogyasztóvédelmi jogszabályok gyakorlati alkalmazásáról
- a panaszkezelési folyamatok megfelelő kialakításáról
- a vállalkozást érintő fogyasztóvédelmi kockázatok csökkentéséről
- a jogszerű és ügyfélközpontú működés erősítéséről
A tanácsadás részletei:
Időszak: 2026. július 27 – november 15.
Időpont: minden kedden 12:00 – 16:00 között
Részvétel: online, előre egyeztetett időpontban
Időtartam: alkalmanként 1 óra
Jelentkezés
A részvétel térítésmentes, azonban előzetes regisztrációhoz kötött, amely az alábbi e-mail-címen lehetséges:
Fontos: a projekt időtartama alatt egy vállalkozás egy alkalommal vehet igénybe tanácsadást. Kérjük, hogy a konzultációhoz szükséges dokumentumokat készítsék elő.
Használja ki a lehetőséget és kérjen szakértői segítséget fogyasztóvédelmi kérdéseiben!
A tanácsadás az OVK-TÁR országos Fogyasztóvédelmi Jogi Tanácsadás program része, amely a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Vállalkozásfejlesztési Projektjének megbízásából, Magyarország Kormányának támogatásával valósult meg a Vállalkozásfejlesztési Program (VFP) részeként.
