Employer branding – mi a munkáltatói márkaépítés előnye?

Az employer branding (munkáltatói márkaépítés) egy hosszú távú stratégia, amely a dolgozói jóllétre és a vállalati értékkomunikációra helyezi a hangsúlyt. Segítségével a vállalkozások magasan képzett, kiforrott tudással rendelkező szakembereket csábíthatnak a céghez, és hosszú távon is megtarthatják őket – ez pedig az összes iparágban üzleti fejlődést biztosít.

Alábbi cikkünkben részletesen is olvashat az employer branding szerepéről és előnyeiről.

Ha a vállalatánál túl gyakran cserélődnek az alkalmazottak, vagy éppen hatalmas kihívást jelent betölteni a megüresedett pozíciókat, mindenképpen tartson velünk!

Az employer branding fontossága

Számos cég szinte kínszevedésként éli meg a munkaerő toborzását. Gyakran alig jelentkeznek a meghirdetett pozícióra, számos esetben pedig a szaktudás hiánya gördít akadályt a felvétel elé, de az alkalmazottak rövid időn belüli távozása is fejtörést okozhat a cégvezetők számára.

Csakis azok a munkáltatók sikeresek a remekül teljesítő munkaerő felkutatásában és hosszú távú megtartásában, akik elfogadják, hogy a szakképzett munkatársakért pontosan ugyanolyan verseny zajlik a munkaerőpiacon, mint a vásárlókért a termékek és a szolgáltatások értékesítésének területén. A munkahelyet adó vállalkozásnak legalább olyan csábítónak kell lennie, mint egy terméknek a polcon, és ugyanolyan lelkesedéssel kell foglalkozni a kollégák jóllétével, mint a vásárlók és ügyfelek elégedettségével.

Milyen értékek vonzzák a munkavállalókat?

Stabilan az alábbi szempontokat tartják legfontosabbnak az álláskeresők:

• Kiemelkedő kereseti lehetőség
• Feszültségmentes és barátságos munkahelyi légkör
• Pénzügyi stabilitás a cég részéről
• Hosszú távú biztonság
• Munka-magánélet egyensúly egészséges fenntartása
• Home office munkalehetőség
• Rugalmas időbeosztás

Milyen alappillérekre épül a vállalati értékkomunikáció?

A vállalati értékkomunikáció kialakításának első lépése, hogy a munkáltató meghatározza azokat az értékeket, amelyeket a dolgozói számára képes nyújtani. Azaz tudnia kell, hogy miért dolgoznak szívesen és motiváltan a cégénél az alkalmazottai.

Napjainkban egyre több vállalat készít kérdőíveket és tart személyes beszélgetéseket az alkalmazottaival, hogy kiderítse, pontosan milyen értékeket tartanak igazán fontosnak a dolgozók. Itt számos egyedi értékre is fény derülhet, például a legalább heti 1 napos home office lehetőségre vagy éppen az extra motivációt adó jutalékrendszer szerepére is.

Érdemes szétnézni a konkurencia háza táján is, hogy a versenytársak milyen előnyöket biztosítanak az alkalmazottaik számára. Ezeket az értékeket pedig még vonzóbb formában át is lehet venni, hogy a konkurenciával szemben biztosan jobb feltételek és munkakörülmények várjanak a jelenlegi és jövőbeli munkavállalókra.

Szintén tanácsos figyelembe venni az álláskeresők körében készített kutatásokat és interjúkat is, hiszen az általuk felsorolt szempontok alapján már könnyedén meghatározható egy munkáltatói értékígéret (EVP = Employee Value Proposition). Az EVP nem más, mint egy erős, ütős üzenet, amelynek kommunikálása hatékonyan építi a munkáltatói márkát, elégedetté és elkötelezetté teszi a jelenlegi alkalmazottakat, aminek köszönhetően a cég megítélése is alaposan nőhet a partnerek és a potenciális ügyfelek körében.

Nézzük a vállalati értékkomunikáció alappilléreit:

Az értékígéret mindig fedje a valóságot!

Egy cégnek kizárólag olyan előnyöket szabad ígérnie, amelyeket maradéktalanul be is tart. Nincs is rosszabb presztízsromboló cselekvés annál, mint amikor a mézesmadzag elhúzása után derül ki, hogy valójában teljesen más, sokkal silányabb körülmények várnak a munkavállalókra, mint amit a vezetőség megígért számukra az állásinterjúk és előzetes beszélgetések során.

Közvetítsünk többféle üzenetet!

Mivel a dolgozók nem alkotnak homogén célcsoportot, ezért a munkavállalók motivációi akár egészen eltérőek is lehetnek. Vannak, akiknek csakis a magas bérezés és a folyamatos pörgés számít, míg mások inkább a nyugodtabb körülményeket keresik, és nem feltétlenül a pénzt helyezik előtérbe.

Szintén mérvadó különbség lehet a csapatjátékos szellemiség és az egyéni munkavégzés is. Amíg egyesek szeretnek csapatépítő tréningeken részt venni, addig mások kizárólag a saját munkájukra fókuszálva, home office keretei között érzik magukat a legjobban.

A generációs különbségek mellett sem szabad elmenni szó nélkül az üzenetek megfogalmazásakor, hiszen az Y vagy Z generációs jelentkezőket másféle kommunikációs stílussal – és másfajta csatornán – kell megszólítani, mint a középkorú álláskeresőket.

Építsünk brandet tudatosan!

Akárcsak az online marketingben, úgy az employer branding felépítésében is a konzisztencián múlik a siker. Legyen szó online vagy offline megjelenésről, az üzeneteknek egységes képet kell alkotniuk a cégről, tehát ugyanazokat a szlogeneket és színeket, illetve elemeket kell tartalmazniuk, amelyekkel a vállalatot bárhol azonosítani tudja a célközönség.

Milyen eszközökkel építhető sikeres employer branding?

Közösségi média és saját csatornák

A fogyasztók szemében azok a márkák válnak hitelessé, amelyek kiemelt figyelmet fordítanak a minőségi tartalomgyártásra. Továbbá azokat a cégeket választják szívesebben, amelyek vezetői a közösségi médiában is aktívan képviselik magukat. Ugyanez a szemléletmód pedig nemcsak a vásárlókra, hanem a munkavállalókra is tökéletesen érvényes.

Az ütős cégbemutató videók forgatása és a szakmailag értékes információkat átadó podcastek készítése sokkal nagyobb bizalmat generál a munkavállalók esetében, mint a szöveges tartalmak közvetítése.

Természetesen itt is tanácsos figyelembe venni a célcsoport heterogenitását és a különböző médiafogyasztási szokásait, ezért ajánlott minél több kommunikációs platformon aktívan jelen lenni. A saját weboldal használata mellett a LinkedIn-en és a YouTube-on is kifizetődő szakmai tartalmakat közzétenni, nem csupán a jól ismert Facebook és Instagram párosra fókuszálni.

Önálló karrieroldal

Karrieroldal létrehozásával rengeteg idő és energia megspórolható, hiszen a cég egyetlen helyen képes összegyűjteni a fontos információkat és az átadni kívánt üzeneteket. Egy ilyen oldalon pedig arra is lehetőség nyílik, hogy a beágyazott űrlapon keresztül automatikusan szűrni lehessen az ideális jelentkezőket.

Dolgozói jóllétre való koncentráció

Ha egy vállalkozás hosszú távon is meg szeretné őrizni a munkavállalóit, érdemes szorosan figyelemmel kísérni az onboarding folyamatokat, illetve rendszeresen visszajelzést küldeni a csapat tagjainak.

A sikerek elismerése és az építő jellegű kritikák korrekt, intelligens megfogalmazása és a közös célok kitűzése, továbbá a rendszeres tájékoztatás mind-mind hozzájárul a dolgozók valódi megbecsüléséhez.

A munkáltatói márkaépítés szerepe napról napra növekszik. Már régóta nem elég versenyképes fizetést, fiatalos légkört és hasonló lózungokat bevetni, hiszen akárcsak a cégek, úgy a munkavállalók is egyre tudatosabbak a piacon. Szerencsére a fent említett tippek ugyanúgy érvényesek Hajdú-Bihar megyében, mint az ország bármely más pontján, ezért mindenképpen célszerű legalább néhányat megfogadni közülük.

További hasznos, vállalkozásfejlesztési tartalmak ITT olvashatók.  

Forrás: DLX Média