A Kamarában a turizmus volt a fókuszban

A Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamara (HBKIK), a Magyar Turisztikai Ügynökség és a Modern Vállalkozások Programja VÁLLALKOZZ DIGITÁLISAN! FÓKUSZBAN A TURIZMUS DIGITÁLIS ADATSZOLGÁLTATÁS címmel tartott rendezvényt a HBKIK székházában október 30-án.

A Magyar Turisztikai Ügynökség a Modern Vállalkozások Programmal közös roadshow-t indított annak érdekében, hogy a szálláshely-szolgáltatásban érdekelt kkv-k – egy átfogó digitális szemléletformálással kiegészítve – segítséget kapjanak a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központhoz (NTAK-hoz) való csatlakozáshoz.

Dr. Skultéti Éva, a HBKIK főtitkára köszöntette a nagy számban összegyűlt érdeklődő vállalkozókat. Mint rámutatott beszédében, a jövő kihívásainak való megfelelés érdekében nagyon hasznosak lehetnek a mostani alkalomhoz hasonló tapasztalatcserék, hiszen a digitalizáció nem csupán a mindennapi életünkben, hanem a turizmusban is számtalan lehetőséget kínál. A turisztikai célállomások kiválasztása, a szállásfoglalás egyre inkább az online térbe tevődött át, így a megfelelő digitális megoldások alkalmazása elengedhetetlen eszközeivé váltak a szálláshely-szolgáltatók sikeres üzletmenetének. A minőségi szolgáltatás egyformán érdeke mind a szállást foglalóknak, mind a szállásadóknak.

Gődény Gábor, a VisitDebrecen ügyvezetője személyes hangvételű, a szakmai pályájának kezdeteit felelevenítő köszöntő beszédében szintén a digitalizációban rejlő lehetőségek jelentőségére hívta fel a figyelmet, hiszen a rendelkezésre álló üzleti adatok elemzéséből számos olyan információ kinyerhető, amely aztán konkrét üzleti előnyre váltható.

A Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ működésére és a digitális adatszolgáltatási kötelezettségre vonatkozó tudnivalókat Szabó Áron, a Magyar Turisztikai Ügynökség szálláshelyekért-és vendéglátásért felelős igazgatója ismertette. További részletes információk, tájékoztató kisfilmek találhatók a https://info.ntak.hu/, a https://ntakroadshow.hu/és a https://info.azenvendegszobam.hu/ weboldalakon.

A panziók minősítési rendszeréről a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége képviseletében Kormány Balázs adott tájékoztatást. A minősítési folyamat három részből áll: önértékelésből, helyszíni minősítésből és bírálatból. A minősítésre vonatkozó információk a www.panziominosites.hu weboldalon olvashatók.

A legmegfelelőbb pms (property management sotware) szoftver kiválasztásában a Sabee szakértői nyújtottak segítséget előadásukban. Az általuk bemutatott felhő alapú szállodaszoftver használata időt spórol, a megnöveli az online bevételeket, magasabb vendégelégedettséget nyújt és papírmentes működést biztosít a foglalások kezelésétől kezdve, a vendégek ki- és bejelentkeztetésén át a számlakiállításig, a beszámolók készítéséig.

Ezt követően Tamás Szilárd, a Modern Vállalkozások Programja IKT-tanácsadója a kkv-k számára elérhető informatikai támogatási lehetőségeket mutatta be.

A rendezvény végén a résztvevőknek alkalmuk nyílt személyes konzultációra is a szakemberekkel.